因緣際會之下
本人日前入手了兩張TRUE YOGA國際級時尚會館的七天瑜珈免費課程卡
因為之前有去體驗過環亞館的場地
所以想要約朋友一起去 在期限(1/31前)用掉這2張免費課程卡
這兩張課程卡 上面寫著價值2250元
然而結果卻是半毛錢都沒有用到 反而讓我浪費電話錢
事情是這樣的~
1月的第二個禮拜 打電話到TRUE YOGA要預約使用這個課程卡
我:請問是直接拿到門市使用嗎?
客服小姐:不是喔! 我們會有專人與您聯絡!請留下您的聯絡電話。謝謝~(掛斷)
當天快下班時 沒有半個所謂的"專人"打電話過來
於是我隔天又打電話去詢問
我:小姐 不好意思 我有打電話預約使用課程體驗卡 請問專人何時會打來確認?
小姐: 等一下就會打給你囉 謝謝~(掛斷again)
結果 您沒有看錯 還是沒有人打來
於是這兩張總價值號稱$4500的七天課程卡就這樣浪費掉了!
我只想說:
雖然我們現在不是付錢消費的顧客
但是並不代表我們未來不會成為您的顧客
這樣的服務效率實在讓人不敢領教
我想未來我也不會想要在接觸這家公司了!
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